Seit 2005 biete ich PC-Support für HeimanwenderInnen und Kleinunternehmen hauptberuflich an und berate die Kundschaft bei der Auswahl und Inbetriebnahme von Geräten.

Von der Krankenpflege zum PC-Support ...

1986 schloss ich die Ausbildung zum Psychiatrie-Krankenpfleger ab. 14 Jahre füllte sich mein beruflicher Rucksack mit einer Weiterbildung zum Abteilungsleiter, Einsätzen beim Rettungsdienst, bei der Betriebssanität, in Alters- und Pflegeheimen. Im Jahr 2000 gründete ich eine private Spitex: Computer und Laptop wurden zu meinen Arbeitsinstrumenten. Ohne funktionsfähige Geräte konnte ich Leistungen nicht verrechnen und auf wichtige Daten nicht zugreifen. Ich erlebte schlechten Support und lange Wartezeiten bei Reparaturen. Mein Ehrgeiz, knifflige Probleme anzugehen und zu lösen, war geweckt. Rasch entwickelte ich ein Flair für Fragen rund um PC-Probleme und mein Hobby wurde das Zusammenstellen eigener Rechner mit ausgewählten Komponenten. Erst wartete ich nur meine Geräte, der Kreis der zu betreuenden Geräte vergrösserte sich jedoch rasch. 2003 entschied ich mich, mein Wissen HeimanwenderInnen und Kleinunternehmen weiter zu geben und 2005 machte ich den PC-Support zu meiner Haupttätigkeit.

Die Betriebssysteme wurden immer leistungsfähiger. Viele Funktionen, die zuvor Fachkenntnisse voraussetzten, werden heute automatisch durch die Betriebssysteme übernommen. Die Preise für Computer kamen immer mehr unter Druck, die Konkurrenz mit tiefen Stundensätzen wuchs rasant.

Im Verlauf der Jahre hat sich ich mein Portfolio der Dienstleistungen kontinuierlich weiterentwickelt. So biete ich neben dem PC-Support auch weiterhin private Krankenpflege (ohne Abrechnung über die Krankenkasse) , Patientenbegleitungen (z. B. zu Arztterminen) und schreibe für diverse Arztpraxen die medizinischen Fachberichte.